Allgemeine Bestimmungen
Reservationen
Alle vorgenommen Reservationen betrachten wir als verbindlichen Auftrag. Reservationen per Telefon Montag – Freitag 10.00 – 12.00 und 14.00 – 16.00 Uhr. (031 964 00 64).
Übergabezeiten
Ein- und Austritte Montag – Samstag: 8.00 – 10.00 und 16.00 – 18.30 Uhr.
Wir nehmen ihren Hund nach Absprache von Montag – Samstag zwischen 8.00 – 10.00 und zwischen 16.00 – 18.30 Uhr in Empfang. (Abholen in Ausnahmefällen gegen Aufpreis, nach Absprache auch am Sonntag möglich!)
Bitte geben Sie Bescheid, wenn Sie ihren Hund nicht zum vereinbarten Termin abholen können.
Annullation
Falls ihr Hund seine Ferien nicht bei uns verbringen darf, bitten wir um eine Annullation mindestens 7 Tage zum voraus. Erfolgt die Annulation weniger als 7 Tage vor dem vorgesehenen Termin, oder bei Nichterscheinen, werden die reservierten Tage in Rechnung gestellt.
Impfungen
Der Hund muss nach tierärztlicher Empfehlung geimpft sein (Staupe, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose und Zwingerhusten = Kombinierte Impfung). Die Impfung muss mind. 3 Wochen alt sein. Bitte Hundepass oder Impfzeugnis mitbringen. Der Hund soll zu seinem Schutz gegen Zecken und Flöhe behandelt sein.
Fütterung
Die Fütterung erfolgt ein- bis dreimal täglich. Morgens, mittags und abends aus unserem Futter-Sortiment. Daneben gibt es Leckerlis und abends noch ein Bettmümpfeli. Gerne verfüttern wir aber auch ihr eigenes Hundefutter (bitte mitbringen).
Krankheit, Verletzung, Unfall
Zeigt das Tier Anzeichen einer Erkrankung oder ist verletzt, ist das Rund um Hund-Team ermächtigt, einen Tierarzt beizuziehen. Die Behandlungskosten gehen zu Lasten des Eigentümers.
Versicherung
Wir setzen voraus, dass Sie eine Haftpflichtversicherung mit Deckung „Hund“ abgeschlossen haben. Sollte der Hund trotz Sorgfaltspflicht unsererseits entlaufen und Schäden bei Drittpersonen entstehen, wird die Haftung unsererseits abgelehnt.
Läufigkeit
Hündinnen die nicht kastriert sind, können während der Läufigkeit nicht angenommen werden. Wird eine Hündin während der Ferienzeit läufig, wird ein Mehraufwand pro Tag in Rechnung gestellt.
Abholung
Ohne Benachrichtigung innerhalb 10 Tagen nach ursprünglich vereinbartem Abholtermin, gilt die Annahme, der Eigentümer habe den Eigentumsanspruch an seinen Hund entschädigungslos aufgegeben. Auflaufende Kosten werden in jedem Falle in Rechnung gestellt.
Mitbringen
- Impfausweis oder Heimtierpass
- Eine gebrauchte Decke Ihres Hundes, damit können wir ihm sein Nachtlager angenehm und vertraut gestalten. Es darf ruhig ein alter Artikel sein, der Geruch ist wichtig. Es sind Liegeschalen vorhanden. Durch den Freiraum den die Hunde geniessen, müssen wir die Haftung bei allen mitgegebenen Sachen ablehnen.
- Medikamente oder sonstige Mittel, welche Ihr Hund benötigt – in ausreichender Menge für die Pensionsdauer.
Fräschels, Januar 2018